Amaportを解約する方法についての紹介です。サブスクリプションの停止と退会の2ステップで解約することが出来ます。
解約方法
まずはサブスクリプションの停止処理を行います。
サブスクリプションの停止方法
画面右上のアイコンをクリックし、「請求情報照会」をクリックします。
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「プランをキャンセル」をクリックします。
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確認画面でさらに「プランをキャンセル」をクリックします。
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よろしければ退会理由を選択して、送信をクリックして、退会理由をお教えください。
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「Amaportに戻る」をクリックします。「プランを更新」することで継続(キャンセルのキャンセル)することもできます。
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ここまでの手続きでサブスクリプションによる課金は停止します。さらに会員情報などの各種データ削除を実施するには以降の手続きを実施します。
退会方法
画面右上のアイコンをクリックし、「退会」をクリックします。
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「退会する」をクリックします。
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パスワードの確認が求められるため、パスワードを入力し「送信」をクリックします。
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「退会する」をクリックします。全てのデータが削除されますのでご了承ください。
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以上で解約手続きは終了です。
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